Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter und Leistung

TextileDecor.eu (STUDIO M, Male Z. 36, 5263 Dobravlje – Slowenien) fertigt dekorative Strass- und Textilfolienmotive sowie Transfers nach Wunsch. Kontakt: info@textiledecor.eu. Kleidung ist nur enthalten, wenn dies im Angebot ausdrücklich vereinbart wird. Wir versenden ausschließlich innerhalb Europas; Verfügbarkeit und Kosten für die konkrete Adresse werden im Angebot bestätigt.

Anfrage, Angebot und Freigabe

Das Absenden des Formulars ist eine unverbindliche Anfrage. Vor Bestellung vereinbaren wir schriftlich Motiv, Maße, Menge, Materialien, Endpreis, etwaige Steuern, Versandkosten, Zahlungsbedingungen und Termine. Vor der Fertigung bestätigt ihr das Design und die vereinbarten Details. Spätere Änderungen können Preis und Termine beeinflussen und werden gesondert abgestimmt.

Vorabtest und Anwendung

Vor dem Aufbringen von Strass, Textilfolie oder kombinierten Motiven ist ein Test auf jedem konkreten Kleidungsstück beziehungsweise Material erforderlich. Zusammensetzung, Zusätze, Beschichtungen und Oberflächenbehandlungen unterscheiden sich. Eine identische Materialangabe garantiert weder gleiche Haftung noch gleiches Verhalten bei Hitze. Prüft vor der Serienanwendung Haftung, Aussehen, Hitzebeständigkeit und Haltbarkeit bei der vorgesehenen Wäsche. Wiederholt den Test bei Änderungen von Material, Farbe, Behandlung oder Produktionscharge.

Anweisungen und Materialangaben

Bitte teilt Zusammensetzung, Farbe, Beschichtungen, Behandlungen und Pflegehinweise mit. Beginnt erst nach einem erfolgreichen Test und beachtet die für Motiv und Untergrund vereinbarten Anweisungen. Temperatur, Zeit und Druck gelten nicht universell. Bei unzureichender Haftung, Schäden oder optischen Veränderungen setzt die Anwendung nicht fort und kontaktiert uns.

Vorlagen und Erscheinungsbild

Ihr müsst über die erforderlichen Rechte an übermittelten Logos, Schriftzügen und Vorlagen verfügen. Bildschirmfarben und Glanz sind nur eine Darstellung; Licht und Material beeinflussen das Ergebnis. Ein physisches Motivmuster und dessen Kosten werden separat vereinbart und ersetzen keinen Test auf dem ausgewählten Kleidungsstück.

Reklamationen und Kundenrechte

Bitte meldet Probleme mit Beschreibung, Fotos sowie Bestell- und Verarbeitungsangaben an info@textiledecor.eu. Die Testpflicht schließt gesetzliche Mängelrechte nicht aus. Bei Verbraucherverträgen über nach genauen Kundenvorgaben gefertigte oder eindeutig personalisierte Waren kann die gesetzliche Ausnahme vom 14-tägigen Widerrufsrecht gelten; darüber informieren wir vor Vertragsschluss. Gesetzliche Rechte bei nicht vertragsgemäßer Ware bleiben bestehen.