Splošni pogoji poslovanja

Ponudnik in področje ponudbe

TextileDecor.eu (STUDIO M, Male Z. 36, 5263 Dobravlje – Slovenija) izdeluje dekorativne motive in preslikače iz kristalov in tekstilne folije po naročilu. Kontakt: info@textiledecor.eu. Oblačila niso vključena, razen če je to izrecno navedeno v ponudbi. Pošiljamo samo v Evropo; možnost in stroške dostave za konkretni naslov potrdimo v ponudbi.

Povpraševanje, ponudba in potrditev

Oddaja obrazca je nezavezujoče povpraševanje. Pred naročilom pisno uskladimo motiv, mere, količino, materiale, končno ceno, morebitne davke, stroške dostave, plačilne pogoje in rok. Pred izdelavo potrdite obliko in dogovorjene podrobnosti. Spremembe po potrditvi lahko vplivajo na ceno in rok ter se posebej uskladijo.

Predhodni test in nanos

Pred nanosom kristalov, folije ali kombiniranih motivov je obvezen predhodni test na vsakem konkretnem oblačilu oziroma materialu. Tkanine se razlikujejo po sestavi, dodatkih, premazih in površinski obdelavi, zato enaka navedena sestava še ne zagotavlja enakega oprijema ali odziva na toploto. Pred serijskim nanosom preverite oprijem, videz, temperaturno odpornost in obstojnost pri predvidenem pranju. Ob spremembi materiala, barve, obdelave ali proizvodne serije test ponovite.

Navodila in podatki o materialu

Posredujte sestavo, barvo, podatke o premazih in obdelavah ter navodila za nego oblačila. Nanos izvajajte šele po uspešnem testu in skladno z navodili, dogovorjenimi za konkretni motiv in podlago. Enotna temperatura, čas ali tlak niso primerni za vse materiale. Če test pokaže neustrezen oprijem, poškodbe ali spremembe videza, nanosa ne nadaljujte in nas kontaktirajte.

Predloge in videz

Za uporabo posredovanih logotipov, napisov in drugih predlog morate imeti ustrezne pravice. Barve in lesk na zaslonu so prikazni; dejanski videz je odvisen tudi od svetlobe in materiala. Fizični vzorec motiva in njegov strošek se dogovorita posebej; to ne nadomesti testa na izbranem oblačilu.

Reklamacije in pravice kupca

Morebitno težavo sporočite na info@textiledecor.eu ter priložite opis, fotografije in podatke o naročilu ter nanosu. Zahteva za test ne izključuje zakonskih pravic zaradi neskladnosti blaga. Pri potrošniških naročilih blaga, izdelanega po natančnih navodilih kupca ali jasno personaliziranega, lahko velja zakonska izjema od pravice do 14-dnevnega odstopa brez razloga; o tem vas obvestimo pred sklenitvijo pogodbe. Pravice zaradi neskladnosti ostanejo ohranjene.